تطوير المرشدين السياحيين
٦٬٩٠٠ ر.س
السعر شامل الضريبة
تطوير المرشدين السياحيين
أولاً: بيانات عامة عن الدورة
- اسم الدورة: تطوير المرشدين السياحيين
- عدد الأيام: 5 أيام
- عدد الساعات: 25 ساعة تدريبية (5 ساعات يومياً)
ثانياً: الهدف العام للدورة
يهدف البرنامج إلى صقل مهارات ومعارف المرشدين السياحيين على مستوى متقدم، لتمكينهم من تقديم جولات سياحية استثنائية وجذابة ومثرية، تسهم في تحسين تجربة الزوار وتعزيز التراث الثقافي والتاريخي للمملكة، مع التركيز على الابتكار، التخصص، وجودة الأداء المهني.
ثالثاً: الأهداف التفصيلية
بنهاية البرنامج يكون المتدرب قادراً على:
- إتقان تقنيات التواصل المتقدمة وفنون السرد القصصي لجعل الجولات أكثر جاذبية.
- تطوير معرفة عميقة بالتاريخ المحلي والثقافة والمعالم السياحية في المملكة العربية السعودية.
- تحسين مهارات إدارة المجموعات وحل المشكلات بفعالية أثناء الجولات السياحية.
- استخدام التقنيات الحديثة والأدوات الرقمية في الإرشاد السياحي مثل تطبيقات الواقع المعزز.
- تطبيق مبادئ السياحة المستدامة والمسؤولة في الممارسات اليومية للإرشاد.
- تعزيز مهارات خدمة العملاء والتعامل الاحترافي مع المواقف الصعبة.
- تصميم وتطوير مسارات جولات متخصصة (تاريخية – بيئية – سياحة الطعام).
- إدارة الجوانب اللوجستية والمالية للجولات السياحية بكفاءة.
- بناء علامة تجارية شخصية للمرشد السياحي وتسويق خدماته بفعالية.
رابعاً: المحاور التدريبية
إجمالي المحاور: 25 محوراً فرعياً (5 محاور يومياً)
اليوم الأول: أدوات المرشد السياحي المحترف المتقدم
- دور المرشد السياحي الحديث وأخلاقيات المهنة في سياق رؤية السعودية 2030.
- مهارات التواصل المتقدمة والتقديم الفعال (الإلقاء ولغة الجسد).
- فن السرد القصصي: تحويل الحقائق التاريخية إلى روايات جذابة ومؤثرة.
- ورشة عمل: تصميم «شخصية المرشد السياحي» وبناء العلامة التجارية الشخصية.
- التعامل مع التنوع الثقافي للزوار وإدارة توقعاتهم.
اليوم الثاني: تعميق المعرفة والتراث السعودي
- تعميق المعرفة بالتاريخ والتراث الثقافي السعودي (ما قبل الإسلام – العصر الإسلامي – العصر الحديث).
- الجغرافيا السياحية للمملكة: المناطق، التضاريس، والمناخ.
- فهم العمارة والفنون التقليدية السعودية وطرق تفسيرها للزوار.
- مصادر المعلومات الموثوقة للمرشد السياحي وآليات تحديث المعرفة.
- اختبار معرفي: التراث والمعالم السياحية السعودية.
اليوم الثالث: المهارات العملية وإدارة الجولات
- الإدارة الفعالة للمجموعات السياحية الكبيرة والصغيرة.
- اللوجستيات والتخطيط المسبق للجولات (التصاريح – النقل – الإقامة).
- إدارة الأزمات وأساسيات الإسعافات الأولية للمرشدين السياحيين.
- مهارات التفاوض وحل النزاعات مع الزوار ومقدمي الخدمات.
- ورشة عمل محاكاة: إدارة جولة سياحية متكاملة.
اليوم الرابع: الابتكار والتقنية في الإرشاد السياحي
- دمج التكنولوجيا في الإرشاد السياحي (الأدوات الرقمية – الواقع المعزز – تطبيقات الجوال).
- استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في الترويج للجولات السياحية.
- أساسيات التصوير الفوتوغرافي والفيديو السياحي للمرشدين.
- تطوير مسارات جولات مبتكرة وغير تقليدية.
- تحليل بيانات الجولات وتقييمات الزوار لتحسين الأداء.
اليوم الخامس: التخصص، الاستدامة، والنمو المهني
- ممارسات السياحة المستدامة والمسؤولية البيئية للمرشد السياحي.
- تطوير وتسويق باقات الجولات السياحية المتخصصة (سياحة المغامرات – سياحة الطعام – السياحة البيئية).
- الجوانب القانونية والتأمينية لمهنة الإرشاد السياحي.
- التخطيط المالي والتسعير الاحترافي لخدمات الإرشاد السياحي.
- مشروع التخرج: تقديم خطة عمل متكاملة لجولة سياحية متخصصة.
مخرجات البرنامج
- مرشد سياحي محترف قادر على تقديم تجربة سياحية متكاملة وعالية الجودة.
- جاهزية للعمل وفق أفضل الممارسات المهنية والتقنية في قطاع السياحة.
- القدرة على التميز والتنافس في سوق الإرشاد السياحي محلياً ودولياً.
التعليقات